Scopri TRAI
Il framework di TABILIA per allenare conversazioni e situazioni professionali attraverso personaggi AI, pratica, feedback e ripetizione.

Cos'è TRAI
TRAI è il framework di Training Roleplay AI di TABILIA per allenare conversazioni e situazioni professionali attraverso personaggi AI, pratica, feedback e ripetizione.
Ogni esperienza TRAI viene configurata in base agli obiettivi formativi, al contesto professionale e al tipo di competenza da allenare.
Come si costruisce un'esperienza
Ogni progetto può combinare:
Le funzionalità vengono configurate in base agli obiettivi formativi e allo scenario.
Come si impara
Il ciclo di riferimento è quello della pratica iterativa: il learner sperimenta un comportamento, osserva le reazioni dell'interlocutore, riceve una restituzione e affronta una nuova prova con maggiore consapevolezza.
Sfide calibrate sul livello del learner
Le esperienze TRAI possono prevedere diversi gradi di supporto: indicazioni, lettura del cliente, AI Coach disponibile oppure simulazione senza aiuti. Il supporto può ridursi progressivamente man mano che cresce la competenza.
Nei percorsi adattivi, anche la difficoltà della prova può evolvere in base ai risultati precedenti, così da proporre una sfida abbastanza impegnativa da generare apprendimento, senza risultare troppo semplice o frustrante.
Il principio richiama la zona di sviluppo prossimale e l'equilibrio tra sfida e competenza associato al flow.
Scaffolding progressivo
In alcune esperienze il learner può scegliere o attraversare livelli diversi di scaffolding. La progressiva riduzione degli aiuti consente di passare da una pratica più assistita a una simulazione più autonoma.
Guidato
Risposta del personaggio, pensieri interni e supporto del coach.
Lettura cliente
Risposta e pensieri interni del cliente, senza coach.
Coach disponibile
Solo risposta del personaggio, con coach attivabile su richiesta.
Reale
Solo risposta del personaggio, senza supporti aggiuntivi.
Adattività e healthy struggle
Quando previsto, TRAI può utilizzare i risultati delle prove precedenti per proporre una nuova sfida calibrata sul livello raggiunto.
L'obiettivo è mantenere il learner in una zona di difficoltà produttiva: abbastanza sfidante da richiedere attenzione e sforzo, abbastanza accessibile da mantenere motivazione e possibilità di successo.
Cosa può includere TRAI
A seconda del progetto, TRAI può integrare diverse funzionalità. Queste non sono necessariamente presenti tutte insieme: ogni esperienza combina gli elementi più adatti al contesto e agli obiettivi formativi.
